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掲示板運営会社との問答まとめ

裏LS掲示板におけるTatsuya氏の書き込みにおいて、疑問点等があったためある勇者がレキサス株式会社に問い合わせを行い、その結果をまとめてくれています。
ほぼTatsuya氏の虚言であると証明されています。
尚、質問者とサポートの担当者については名前を伏せさせていただきます。



【1通目質問: *** >> レキサスサポート担当】

はじめまして。
御社の利用規約を拝見させて頂きました。
下記の項目にあたる行為についてのご返答を頂きたく、
メールを送らせて頂く次第です。

チームギアを利用されている方のサイト上の、
「掲示板」に書かれている文章。
この文章を「別の掲示板やブログ等」に転載する事は
御社の利用規約に反するのでしょうか?
著作権などが発生するような文章ではなく、
連絡事項や意見を述べ合っている、そのような内容の文の転載です。
御社のチームギアを利用している方が、

------------------------------------
 >尚、この掲示板に記載される内容は全て外部に転載及び記載はチームギアを取締ま
るレキサス株式会社により禁止されています。
 >この行為が発覚されますとレキサス株式会社に通報及び調査しなければならなく、
場合によっては連帯責任を負う形になる場合がありますので絶対に外部へ転載及び記
載はしないようにお願いします。
------------------------------------

と掲示板に書き込んでおられまして、
改めて利用規約を読ませて頂いたのですが、どこにも
「掲示板の文章を外部に転載してはいけない。」
とは書いてありません。
転載不可なのか否か、また、上記文章の「連帯責任」とは何かが判断できず、
御社にご回答頂けたらと思った次第です。

お手数をお掛けするとは思いましたが、今後自分で利用する際の参考にもなると思
い、
メールにて質問させて頂きました。
お返事をお待ちしております。

 ***@***.***.ne.jp


【1通目の回答: レキサスサポート担当 >> ***】

 ***様

いつもチームギアをご利用いただき誠にありがとうございます。
チームギアサポートセンターです。

報告していただきありがとうございます。
お問合せいただきました件でございますが、
弊社にて事実確認をしたいと思います。

つきましてはその書き込みがあった
掲示板のURLをご教示いただけないでしょうか。

お手数ですが、どうぞ宜しくお願い致します。

◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
株式会社レキサス チームギアサポートセンター
───────────────────────
サポート担当:**
E-mail:tg-support@teamgear.net
株式会社レキサス:http://www.lexues.co.jp/
レキサスブログ:http://blog.lexues.co.jp/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━



【2通目質問: *** >> レキサスサポート担当】

 **様

お返事ありがとうございます。
件の掲示板への立ち入りを許可された方より教えて頂いたURLを下記に貼ります。

今回の件(外部への転載不可等)に関しましては、
何人もの方が疑問に思っているのですが、
似た質問のメールが重複しないよう、私が代表して質問、
御社のご回答をお受けする事にしております。


Tatsuyaという人物によって、都合の悪い書き込みはすぐに改変・削除される
恐れがありますので、
------------------------------------
 >尚、この掲示板に記載される内容は全て外部に転載及び記載はチームギアを取締ま
るレキサス株式会社により禁止されています。
 >この行為が発覚されますとレキサス株式会社に通報及び調査しなけれ
ばならなく、場合によっては連帯責任を負う形になる場合がありますので絶対に外部
へ転載及び記載はしないようにお願いします。
------------------------------------
この部分も消されている事も有り得ます。
多くの人が知りたい事。
それは掲示板の文章の転載が、御社の利用規約に反しているのかどうか、という事で
す。
ぜひ**様の方で件の掲示板をご確認頂き、利用規約に抵触するのか否かのご返答を
頂きたいと思います。
お手数をお掛け致しますが、調査の方、よろしくお願い致します。
お返事をお待ちしております。

 ***@***.***.ne.jp


【2通目回答: レキサスサポート担当 >> ***】

 ***様

いつもチームギアをご利用いただき誠にありがとうございます。
チームギアサポートセンターです

ご報告ありがとうございます。
さて、お問合せいただきました件でございますが
 ***様のおっしゃるとおり、
「掲示板の文章を外部に転載してはいけない」
という規約はございません。

他のユーザーおよび第三者を誹謗中傷する行為の禁止が
第10条(禁止事項)の6項で謳っておりますので
他のユーザーおよび第三者を誹謗中傷する内容でなければ
チームギアの掲示板は自由にお使いいただいて結構でございます。

同様に第三者を誹謗中傷する内容でなければ
他の掲示板やブログ等に転載していただいても問題ございません。

また、***様よりご報告いただきました書き込みは
事実と異なることが書かれており、弊社とは
一切関係ございませんので、どうぞ宜しくお願い致します。

また他にご要望、ご質問等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともチームギアを宜しくお願い致します。

======= * チームギアからのお知らせ * =======
◇企業向けチームギア 『チームギアWORKS』
http://info.teamgear.net/lineup/dtl_works.html
  • チーム、メンバーを管理者が一元管理できます
  • 安心サポートやフォルダ容量アップなど
============================================
◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
株式会社レキサス チームギアサポートセンター
───────────────────────
サポート担当:**
E-mail:tg-support@teamgear.net
株式会社レキサス:http://www.lexues.co.jp/
レキサスブログ:http://blog.lexues.co.jp/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━



【3通目質問: *** >> レキサスサポート担当】

 **様

お忙しいところご連絡頂きまして有難うございました。
利用規約に関しましては、十分に理解する事が出来ました。

ところで、TeamGearの機能につきまして2~3質問をさせて頂きたいのですが、

1:TeamGear内において、アクセス解析を行うようなツールを用意されているか
2:外部で用意したそのような解析ツールを組み込み、アクセス解析を行う事は可能か
3:2項が技術的に可能である場合、アクセス解析を行う事に問題はないのか

以上3点です。
お手数をおかけ致しますが、宜しくお願い致します。

 ***@***.***.ne.jp


【3通目の回答: レキサスサポート担当 >> ***】

 ***様

いつもチームギアをご利用いただき誠にありがとうございます。
チームギアサポートセンターです。

お問合せいただきました件でございますが、
ユーザー様側でツールを組み込むようなことは
チームギアでは禁じさせていただいております。
大変申し訳ございません。

アクセス解析を行うようなツールでございますが
現在、掲示板機能においては「メッセージ数」「投稿率」
「ユーザー別投稿数」などが確認できるレポート機能がございます。
SUB MENUの「レポート」をクリックすることで確認できますので
どうぞご活用下さい。

 > 1:TeamGear内において、アクセス解析を行うようなツールを用意されているか
 > 2:外部で用意したそのような解析ツールを組み込み、アクセス解析を行う事は可能か
 > 3:2項が技術的に可能である場合、アクセス解析を行う事に問題はないのか

以上となりますが、どうぞ宜しくお願い致します。

また他にご要望、ご質問等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともチームギアを宜しくお願い致します。

======= * チームギアからのお知らせ * =======
◇企業向けチームギア 『チームギアWORKS』
http://info.teamgear.net/lineup/dtl_works.html
  • チーム、メンバーを管理者が一元管理できます
  • 安心サポートやフォルダ容量アップなど
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株式会社レキサス:http://www.lexues.co.jp/
レキサスブログ:http://blog.lexues.co.jp/
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【4通目質問: *** >> レキサスサポート担当】

 **様

お返事有難うございます。
私の質問の仕方に不備があり、抜けてる部分がございましたので
1つだけ質問をさせて下さい。申し訳ございません。

 > チームのTOPページにて、チームメンバーの
 > 最終ログオン日は確認できますが、その他
 > アクセス解析のような機能は残念ながら
 > 実装しておりません。

メンバーのログオン日が分かるという事は理解致しました。
有難うございます。

そこで質問なのですが、
 ・「何時にログオンしたのか」(日ではなく時間)
 ・その際の「メンバーのIPホスト等が分かるのか」
時間という詳細な部分まで管理者には把握できるのか、
また、ログオンしたメンバーのIPホスト等を、
管理者のみに通知する機能は備わっているのかを
お教え頂けないでしょうか?

お忙しいとは存じますが、どうぞ宜しくお願い致します。

 ***@***.***.ne.jp


【4通目の回答: レキサスサポート担当 >> ***】

 ***様

いつもチームギアをご利用いただき誠にありがとうございます。
チームギアサポートセンターです。

お問合せいただきました件でございますが、
こちらの機能も現在実装しておりません。

申し訳ございませんが、ご理解、ご了承の程
宜しくお願い致します。

 > ・「何時にログオンしたのか」(日ではなく時間)
 > ・その際の「メンバーのIPホスト等が分かるのか」
 > 時間という詳細な部分まで管理者には把握できるのか、
 > また、ログオンしたメンバーのIPホスト等を、
 > 管理者のみに通知する機能は備わっているのかを
 > お教え頂けないでしょうか?

また他にご要望、ご質問等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともチームギアを宜しくお願い致します。

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株式会社レキサス チームギアサポートセンター
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レキサスブログ:http://blog.lexues.co.jp/
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【5通目質問: *** >> レキサスサポート担当】

 **様

お世話になっております。
先ほど同じ内容のメールを送りましたが、不備がございましたので
改めて送信させて頂きます。


件の掲示板に、このような書き込みがありました。

 --------------------------------------------------------------
タイトル 失礼致します。
投稿者 管理者 TG
投稿時間 2006/12/10 05:56
内容 当Teamgear掲示板に掲載されております
各スレッドの内容を外部への掲載は
自由にして頂いて構いません。
しかし掲示板の管理人さんからの規約次第ですが
規約の内容を記載されている場合につきましては
当掲示板に掲載されている内容を外部に掲載を禁止してる場合
外部への掲載をされますと法律違反を取ることが出来ます。
以上宜しくお願いします。
 --------------------------------------------------------------
参照元アドレス
http://www.teamgear.net/teamgear....

これはTeamGearのサポートを担当されている方からの書き込みでしょうか?
法律に反するとありますが・・・誹謗中傷等でなければ良いと伺っておりましたが、
どういうことなのでしょうか・・・。

【追加】
1.**様、または他のサポートの方の書き込みなのでしょうか?
2.TeamGear利用者の“御社サポートチームを騙った書き込み”であった場合、
この書き込みの人物のIPホスト等をご確認頂きたいと思います。

お忙しいところ恐れ入りますが、至急お返事を戴きたいと思いご連絡した次第です。
よろしくお願い致します。

 ***@***.***.ne.jp


【5通目の回答: レキサスサポート担当 >> ***】

 ***様

いつもチームギアをご利用いただき誠にありがとうございます。
チームギアサポートセンターです。

お問合せいただきました件でございますが、
こちらの書き込みは事実と異なる内容で、
弊社とは一切関係ありません。

またIPホスト等の確認についてですが、こちらは
セキュリティー上確認することができません。

チームギアはその名の通り、チーム=目的意識をもった集団
にて活用していただくことを想定しております。

つきましては、もし可能でございましたら
チームの問題をチーム内にて解決することはできませんでしょうか。

例)そのような行為をしているユーザーを***様をはじめとする
チームメンバーにて特定し、チームオーナー、もしくは
チームマスターの権限にて、そのユーザーをチームから排除する
といった対処等。

お手数ではございますが、どうぞ宜しくお願い致します。

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株式会社レキサス チームギアサポートセンター
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サポート担当:**
E-mail:tg-support@teamgear.net
株式会社レキサス:http://www.lexues.co.jp/
レキサスブログ:http://blog.lexues.co.jp/
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最終更新日: 2006年12月15日 03時12分25秒