出品者ニュースが着ました。
いまさらどうでもいいですけどこんなメールは10月末に送っておくべきですよね。
これだけあらを探された後では火に油を注ぐ^^・・よね。
1.「あんしん」「かんたん」な楽天オークションができるまで【前編】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━楽天オークションがはじまり、早くも半月ほど経ちました!みなさん、出品はもうお試しいただけましたでしょうか?「出品はしてみたいけど『楽天あんしん取引』がよくわからない!」「なぜ、今までのように好きに落札者と交流させてくれないの?」など、この半月の短い間にも、様々なご意見をいただきました。そこで、今回は「楽天あんしん取引」の誕生秘話をちょっとだけご紹介しちゃいましょう。~「あんしん」「かんたん」なオークションを作ろう!~今回、楽天フリマから楽天オークションへサービスを新しくするにあたり、私たちは既存のインターネットオークションの枠に縛られずに「どうしたらオークションを楽しむことができるのか?」。一般の方の声を集め、それらを基に考えに考えました。その結果、次のような既存のインターネットオークションサービスの問題点が浮かび上がってきました。 ・ニュースで詐欺や盗難品、偽物などの売買が横行していると聞いて不安 ・個人情報の漏洩が心配 ・興味はあるけど操作や取引が大変 ・パソコンがないとできないから面倒「不安」と「面倒」この2点がオークションの楽しさを阻害しているのではないか…考え抜いて出した答えはとてもシンプルですが、多くの方から望まれているものでした。だからこそ「不安」を打ち消すために「あんしん」を、「面倒」を打ち消すために「かんたん」をキーワードにサービスを作ることを決めたのです。~TO BE CONTIENUED~⇒楽オクに出品してみるhttp://rd.rakuten.co.jp/rn/frms-a/0612/07/2195347/?rms━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━2.出品したいけどココがわからない!楽オクQ&A出品編━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━「楽天あんしん取引」の誕生秘話をちょっとだけご紹介した後は、出品者のみなさまの日頃の疑問にお答えする、恒例のコーナーです。■質問■なぜ「楽天あんしん取引」以外の配送方法はできないのですか?■回答■はじめての方でも安心してネットオークションで買い物ができるよう、楽オクでは売買方法を「楽天あんしん取引」のみに限定しています。これは、買い手にとっては実際に商品を開けて自分の目で見て確かめる期間があるというメリットがあり、また、売り手にとっては、不正な住所では商品自体が届かない取込み詐欺の被害を未然に防ぐことに効果があるというメリットがあります。現在、配送業者は日本全国に広く配達網を持つ日本郵政公社のみとしていますが、みなさまの声を伺いつつ、改善策ももちろん考えていますので、将来的には他の配送業者も使うことができるサービスを目指しています。一時的にご不便をおかけしていまいすが、ご理解とご協力をお願いします。■質問■同じ落札者と取引するのに2個以上の商品の同梱はできないのですか?■回答■現時点におきましては、配送業者としても初めての試みであり、無用な取引トラブルを避ける意味においても同梱可能なしくみとはなっていません。しかしながら、ゆくゆくは楽天市場などのように同梱も可能なサービスを提供できるよう改善できればと思っております。■質問■「楽天あんしん取引」での取引方法がわかりにくいんですが…■回答■「楽天あんしん取引」の取引はとても簡単です!自分の出品していた商品が落札されたら、まず落札者の「取引開始」手続きを待ちます。落札者へは、メールで手続きのご案内をしています。マイオークションにもメッセージが表示されていますので落札者はそのメッセージをクリックして「取引開始」手続きを行います。落札者が取引手続きを済ませたら、取引代金は楽オクが一時的に預かります。出品者は商品の配送をしてください。商品が落札者の元に届いたら、商品の梱包を開いて商品の確認が行われます。商品が特に問題ないという場合には、落札者がマイオークションから受取り確認の手続きをおこないます。この手続きはマイオークションからボタンを数回クリックするくらいの簡単なものです。およそ2日間のうちに確認作業がおこなわれない場合は、落札者が商品を受取ったものとして取引完了となり、商品が間違っていたり破損していた場合など、落札者は出品者と返品の交渉ができなくなります。取引が完了したら、お互いに評価をおこないましょう。また、同時に楽オクでは、落札者の設定に沿って決済手続きをおこない、出品者の設定に沿って入金手続きをおこないます。※11月中に取引が完了した出品者で入金方法を都度入金にしていた場合でも、楽オクから取引金額の入金はシステムの都合上12月10日以降となります。ご了承くださいませ。------------------------------------------------------●楽天オークションQ&Ahttp://rd.rakuten.co.jp/rn/frms-a/0612/07/2195348/?com●Q&Aを見たけどわからない!という方はこちらhttp://rd.rakuten.co.jp/rn/frms-a/0612/07/2195349/?question ------------------------------------------------------━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━3.オープン記念イベントでレアアイテムをゲット!━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━まだまだ大注目の楽天オークションオープン記念イベント!普段は出品が中心というあなたにも内容をちょっとだけご紹介。FCバルセロナの2大スター、メッシとロナウジーニョのWサイン入りユニフォームを楽オクだけに特別出品!http://rd.rakuten.co.jp/rn/frms-a/0612/07/2195350/?rakuokuダ・ヴィンチ・コードの謎に触れる旅、アクオス、ななめ型ドラム洗濯機などなど、今年話題になった人気アイテムをプレゼント!抽選に外れても20名様になんと現金5万円が当たるWチャンス付き♪http://rd.rakuten.co.jp/rn/frms-a/0612/07/2195351/?form他にもワクワクする商品が盛りだくさんのオープン記念イベントを今すぐチェック!http://rd.rakuten.co.jp/rn/frms-a/0612/07/2195352/?eventまた、ケータイ版楽オクには、他では手に入らないレアアイテム満載の「ファン垂涎お宝オークション」イベントや、無料のオークションコミュニティ「オクトモ」機能など、ケータイからしか参加できないものもありますので、ぜひチェックしてみてくださいね♪
このサイトはreCAPTCHAによって保護されており、Googleの プライバシーポリシー と 利用規約 が適用されます。
1文字以上入力してください
本文は少なくとも1文字以上必要です。
1文字以上入力してください。